会社案内

代表挨拶

創業直前の時代背景は…

TOTO水彩プラザ広島株式会社は1999年12月にTOTO株式会社とその特約店である大田鋼管株式会社の合同出資により創業されました。創業直前の時代背景は、バブル景気により様々な多機能化した商品が普及した後であり、その普及した商品が老朽化、劣化を向かえる時期でありました。

バブル期までは老朽化した製品を新商品に取り替えるという動向が消費者の皆様にありましたが、その頃になると老朽化した商品を取り替えるのではなく、部品を交換し再利用する、という動向に変わっている時でした。大型ホームセンター等が各地で出店し、自分でやる「Do it yourself」という考えが定着して来たころでした。

代表挨拶

そして誕生、進化へ…

そんな動向を感じとった、当時のTOTO重渕社長と当時の大田鋼管大田社長が意気投合し、お客様の「困った」を「良かった」に変えるお店というキャッチフレーズで、主に「TOTO製品」の部品販売を目的とした会社を誕生させました。それがTOTO水彩プラザ広島です。

それから、創業より5年程は「TOTO製品」の交換修理や部品の販売でお客様のお役に立っておりましたが、そのころには、「より安全に住みたい」というお客様が増える傾向にあり、今までの修理や部品販売だけでは、真にお客様の「困った」を「良かった」に変えることはできなくなってまいりました。

そこで弊社も、そんなお客様のために「より良い住まい作り」を実現できるように住宅リフォーム提案を手掛けるようになりました。ちょうどそのころでしたが、「悪徳リフォーム業者」の被害が頻繁に報道されるようになり、消費者がリフォーム事業者を厳しい目で見るようになってきました。

そのような環境の中でTOTOというメーカーから受ける安心感と、地元で長い間事業を継続している大田鋼管が出資しているという安心感のおかげで、TOTO水彩プラザ広島では、お客様からリフォーム工事についてもご支持いただけるようになってきました。

これから…

私の目からしても未熟な部分があり、お客様の期待以上の仕事が十分にできているとはまだまだ言いがたい状況ではございます。

しかし、工事終了後の「お客様満足度アンケート」を実施、アフターサービスとして「定期点検」は必ず実行しております。また、定期的にニュースレター「スイサイ」を発行しお客様と常に繋がっておりたいと思っております。

これからも地域のお客様からご支持いただけるお店を目指し、出資会社同様に永続してお客様のお役に立って行くことがこの会社の責任であると認識しております。改めまして、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

代表取締役 大田 太

集合写真 ​​​​​​​​​​​​​​​​​

会社概要

会社名
TOTO水彩プラザ広島株式会社
屋号
TOTO水彩プラザ
代表取締役
大田 太
所在地
【広島店】
〒730-0802 広島県広島市中区本川町2丁目5-7 大田鋼管本川ビル1F

【岩国店】
〒740-0018 山口県岩国市麻里布町2-5-25 早野ビル1F
TEL
【広島店】
082-232-2000

【岩国店】
0827-30-1010
FAX
【広島店】
082-232-8113


【岩国店】
0827-30-1020
営業時間
10:00~18:00
定休日
【広島店・岩国店】
日・祭・年末年始
※定休日の場合、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス
登録免許
【建設業許可】
広島県知事(般・16)第32841号

【宅地建物取引許可】
広島県知事(1)第9967号
資格
二級建築士
増改築相談員
宅地建物取引主任者
福祉住環境コーディネーター2級
事業内容
住宅リフォーム全般
住宅設備機器・販売・施工
オール電化リフォーム
太陽光発電工事
TOTO製品・部品の販売
各種水栓金具の取り替え
洗面化粧台の取り替え
浴室暖房乾燥機の取り付け
食器洗い乾燥機の取り付け
各種手すりの取り付け
アルカリイオン水生成器の取り付け

TOTO水彩プラザとは?

企業理念

修理・交換はもちろんリフォームの相談まで気軽に相談できる、より身近な存在でありたい。

トイレの水が止まらなくなったり、蛇口から水漏れしたり…
水まわりのトラブルは、実は部品を交換するだけで修理できる場合もたくさんあります。

TOTO水彩プラザは、「プロに依頼する前に、まずは自分で」という方の強い味方です!
当店の検索システムを使ってご使用の製品に合う交換部品をお探しし、取り付け・修理方法などを丁寧にお伝えいたします。もちろん、状況に応じて直接スタッフが出向いて対応させていただきます。

あなたの「困った」を「よかった」に変える。
TOTO水彩プラザは、まさに住まいのトラブルの「駆け込み寺」なのです。

また、他店で断られたちょっとした部品交換がきっかけで、お住まいのリフォームからメンテナンスまで長くお付き合いをさせていただいているお客様もいらっしゃいます。水まわりのトラブルから、快適な住まいへのヒントが隠されていることが多いのです。

専門知識をもった私どもが、あなたにピッタリの快適な生活をライフスタイルに合わせてコンサルティングいたします。水まわりのお困りごとは安心してお任せください。

アクセスマップ

TOTO水彩プラザ広島店

広島店店舗写真
所在地 〒730-0802
広島県広島市中区本川町2丁目5-7 大田鋼管本川ビル1F
電話 082-232-2000
FAX 082-232-8113
営業時間 10:00~18:00
定休日 日・祭・年末年始

創業1999年。TOTO製品を修理部品から取り扱う専門店!

「パッキン1つからリフォームまで『困った』を『よかった』にプロデュース。」
この言葉は、1999年の創業時からTOTO水彩プラザ広島のモットーです。パッキンという言葉は一般的なものではありませんが、TOTO製品の中で一番小さな修理部品です。

この言葉の意味は、小さなことであってもお客様の「困った」を改善または、より安全で快適なものにし、お客様に「よかった」と感じていただける生活をご提案したいという想いで作りました。
おかげさまで創業より、たくさんのお付き合いと、幅広い繋がりをいただいております。

TOTO水彩プラザ岩国店

岩国店店舗写真
所在地 〒740-0018
山口県岩国市麻里布町2-5-25 早野ビル1F
電話 0827-30-1010
FAX 0827-30-1020
営業時間 10:00~18:00
定休日 日・祭・年末年始

岩国駅前から発信する水まわり専門店!

岩国駅前商店街に水まわり専門店としてオープンしました。TOTO水彩ショップは岩国初登場です。
店内にはトイレ3台に洗面化粧台2台、システムバス1台を展示。また、修理部品はいつでもご購入いただけるように常設しております。

近年の住宅事情では、代々伝わる大切な住まいをリフォームして「住み継ぐ」というカタチが傾向のようです。
ここ、岩国近郊は風情のある町並みです。古き良き時代を残したまま新しい暮らしを楽しめる町といえると思います。どうぞ、新たに岩国におきましても笑顔が繋がるお客様とのお付き合いができるようスタッフ一同心より願っております。